Max et Lili ont perdu leur mamie dans un grand magasin. Lili a le bon réflexe de revenir à l'endroit où ils se sont séparés, mais Max n'en fait qu'à sa tête... Une histoire pour parler de la peur de se perdre dans la ville, pour apprendre à être organisé, attentif, et savoir qu'on peut facilement se faire aider sans risque par les commerçants, par exemple, ou les gardiens de la paix.